F.A.Q

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUE ES UN JUEGO DIGITAL?

Un juego digital es un juego original que se descarga desde los servidores de sony directamente a su disco duro. No hay diferencia en el contenido con la versión física, solo cambia el medio de soporte, con los juegos digitales no tiene que estar cambiando el disco, tampoco se desgasta el lente de su consola.

¿COMO LO INSTALO?

Se le envía una cuenta pre pagada con el juego ofertado e instrucciones detalladas (Foto del paso a paso) para que pueda realizar la instalación usted mismo en su consola (Cuenta solo para instalación).

¿PODRÉ JUGARLO EN MI CUENTA PERSONAL?

Sí, usted podrá jugar desde su cuenta personal, obtener sus trofeos propios y mantener la lista de sus amigos!!!

¿MI USUARIO ES DE OTRA REGIÓN, TENDRÉ ALGÚN PROBLEMA?

No, el juego se activa para cualquier usuario de la consola, no importa la región.

¿PODRÉ JUGAR MULTIJUGADOR?

Sí, el juego tiene todas las funciones habilitadas incluidas multijugador; en ps4 se requiere que usted tenga psn plus propio para acceder a las opciones multijugador.

¿EN QUE IDIOMA ESTÁ EL JUEGO?

Cada juego publicado indica en que idioma esta.

¿PUEDO BORRAR LA CUENTA QUE ME BRINDARON, BORRAR EL JUEGO O FORMATEAR O CAMBIAR EL DISCO DURO?

No debe borrar la cuenta, borrar el juego,  formatear o cambiar el disco duro de la consola.

¿NECESITO INTERNET PARA DESCARGAR EL JUEGO?

SÍ, Necesita conexión de internet para descargar el juego en su consola.

¿NECESITO ESPACIO EN MI DISCO DURO DE LA CONSOLA PARA DESCARGAR EL JUEGO?

Sí, Necesita el doble de espacio del peso del juego para poder instalarlo.

¿QUE MEDIOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos transferencia bancaria.

¿CUANTO TIEMPO TARDAN EN ENVIAR MI PEDIDO UNA VEZ NOTIFICADO Y REALIZADO EL PAGO?

Usted recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido. Enviaremos su pedido con instrucciones fáciles (Manual ilustrado o video tutorial) una vez realizada la compra a través de nuestro sitio web en transcurso del día dependiendo la demanda de pedidos . Puede usted coordinar con uno de nuestros asesores de nuestro chat si desea que le enviemos en una hora o tiempo específico.

¿COMO LOS CONTACTO PARA CUALQUIER DUDA?

Nos puede contactar a través del correo de contacto de la página ó escribiéndonos a Facebook.com/juegosdigitaleskhuden ó instagram/juegosdigitaleskhuden

 

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